1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma LabImob, você concorda com estes Termos de Uso.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo administradores, corretores e clientes.
2. Descrição do Serviço
O LabImob é uma plataforma de gestão imobiliária que oferece ferramentas para administração de imóveis, leads e relacionamento com clientes.
Fornecemos recursos de CRM, gestão de pipelines de vendas, cadastro de propriedades e análise de dados.
Nossos serviços são destinados exclusivamente para uso profissional no setor imobiliário.
3. Cadastro e Contas de Usuário
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
4. Uso Aceitável
Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legítimos e comerciais.
Não deve usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou prejudiciais.
É proibido tentar acessar áreas restritas do sistema ou comprometer sua segurança.
Não deve interferir no funcionamento normal da plataforma ou sobrecarregar nossos servidores.
5. Conteúdo e Propriedade Intelectual
Você mantém a propriedade do conteúdo que carrega na plataforma (descrições de imóveis, fotos, etc.).
Ao usar nossos serviços, você nos concede licença para usar, armazenar e processar seu conteúdo.
Respeitamos os direitos autorais e esperamos que você faça o mesmo.
Nossa plataforma, incluindo software, design e marcas, é protegida por direitos de propriedade intelectual.
6. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por todas as atividades realizadas através de sua conta.
Deve manter suas informações de perfil e dados de contato atualizados.
É responsável por fazer backup de seus dados importantes.
Deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao usar nossos serviços.
7. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Podemos realizar manutenções programadas, que serão comunicadas com antecedência.
Não somos responsáveis por interrupções causadas por fatores externos ao nosso controle.
8. Pagamentos e Assinaturas
Os termos de pagamento são especificados no momento da contratação do serviço.
As taxas são cobradas conforme o plano escolhido e podem ser alteradas mediante aviso prévio.
O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços.
Reembolsos são processados conforme nossa política de reembolso.
9. Limitação de Responsabilidade
Nossos serviços são fornecidos 'como estão', sem garantias expressas ou implícitas.
Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelos serviços no período de 12 meses.
Você concorda em nos indenizar contra reivindicações decorrentes do uso inadequado dos serviços.
10. Rescisão
Qualquer uma das partes pode rescindir o acordo a qualquer momento, com aviso prévio.
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes termos.
Após a rescisão, você perderá o acesso aos serviços, mas pode solicitar seus dados.
As disposições que por sua natureza devem sobreviver à rescisão permanecerão em vigor.
11. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços.
Notificaremos sobre alterações significativas através de e-mail ou notificação na plataforma.
O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Contato e Suporte
Para questões sobre estes termos ou nossos serviços, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@labimob.com.br Telefone: (61) 92003-1763 Endereço: SMDB Qd. 25, Brasília, DF Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h