Perguntas frequentes.

É uma plataforma completa para imobiliárias e corretores reunirem tudo em um só lugar: CRM e funil de vendas, cadastro de imóveis, publicação e sincronização com portais, atendimento por WhatsApp, agenda, site próprio e painéis de desempenho — sem depender de várias ferramentas soltas.

Sim. É 100% online e roda no navegador do celular, tablet ou computador. Você acessa de qualquer lugar, sem instalar nada.

Sim. Cada imobiliária tem a sua própria base — leads, imóveis, clientes e agenda —, e uma conta nunca enxerga os dados de outra. Informações sensíveis, como as credenciais dos portais, ficam protegidas, e o login tem proteção contra tentativas repetidas.

Não. Nossa equipe ajuda a trazer seus imóveis, clientes e leads do sistema anterior, com acompanhamento em cada etapa.

Em poucos minutos você cria a conta, confirma o e-mail, convida seus corretores e já começa a cadastrar imóveis e leads. A conexão com os portais leva um pouco mais, e o suporte ajuda nessa parte.

Boa parte entra sozinha: os pedidos de contato dos portais DF Imóveis e Wimóveis e os contatos feitos pelo site da sua imobiliária caem direto na lista, sem ninguém digitar. Quando o contato vem por outro caminho — uma indicação, uma ligação —, você cadastra o lead à mão.

Se o imóvel de interesse é da sua carteira e tem um corretor vinculado, o lead vai direto para ele; se o lead já tinha um responsável, ele é mantido. Nos demais casos — imóvel de parceria, imóvel sem corretor ou contato sem imóvel — o lead entra na fila da equipe para ser assumido ou distribuído manualmente. Não há sorteio nem rodízio automático entre corretores.

Sim, e é totalmente configurável. Você cria quantos funis quiser, cada um com as próprias etapas e vinculado a venda ou locação. No quadro, arrasta o lead de uma etapa para outra, e o sistema guarda por onde ele passou.

Sim. Você configura regras por funil e etapa — dias parado, prazo da etapa estourado ou queda de interesse — e escolhe receber o aviso por notificação, e-mail ou os dois. Uma verificação automática roda todo dia e dispara os alertas.

Sim. Cada lead tem um perfil de busca com os critérios do cliente — tipo de imóvel, cidade, bairros, faixa de preço, quartos, vagas e mais. Você usa esses critérios como filtro para localizar, no seu estoque, os imóveis dentro do que o cliente pediu.

É tudo nativo. A plataforma traz painel de desempenho, análise de funil que aponta onde os leads estão travando, tendências e metas definidas pela própria imobiliária — sem planilha à parte.

Sim, conforme o seu plano. A quantidade total e o número de anúncios por tipo de publicação seguem o limite contratado; ao chegar no teto, você troca o tipo de publicação de um anúncio ou faz upgrade do plano.

Sim. Cada anúncio recebe uma nota de qualidade que olha fotos, localização, preço, área, descrição e outros pontos, e mostra o que está faltando. A nota se recalcula sozinha sempre que você edita o imóvel. A descrição também pode ser gerada por inteligência artificial a partir dos dados do imóvel.

Sim. O sistema registra, por imóvel e por dia, quantas pessoas viram o telefone, clicaram no WhatsApp e enviaram o formulário de contato. Assim você compara o desempenho dos anúncios e vê onde está o interesse.

Hoje há integração direta com Wimóveis e DF Imóveis, com novos portais sendo adicionados. O sistema publica e sincroniza anúncios e recebe os contatos dos portais. A sincronização nos dois sentidos é prevista, mas depende do que cada portal permite.

Sim. Na parceria, você cede parte da sua cota de anúncios em portais para a imobiliária parceira publicar — por portal e por tipo de anúncio. O que é compartilhado é só a cota de publicação: leads e dados de clientes não são compartilhados. A parceria só vale depois que o outro lado aceita, e qualquer um dos dois pode encerrar.

Você escolhe: pode usar o canal oficial da Meta ou um provedor alternativo. No canal oficial não há risco de bloqueio do número pelo uso da automação; esse risco existe apenas no provedor alternativo, que trafega por fora do canal homologado.

Sim, esse é o coração do produto. A partir do que o cliente procura, o assistente busca no seu estoque os imóveis compatíveis e envia a lista pelo WhatsApp. Se os imóveis próprios não bastarem, ele completa com imóveis de fontes externas que você tenha configurado.

Consegue. Pela própria conversa, o assistente mostra os horários disponíveis e, assim que o cliente confirma, marca a visita — e também remarca e cancela, sem precisar do corretor no meio.

A partir daí o atendimento fica com a equipe: assim que a conversa é transferida, o assistente para de responder aquele cliente e não volta a assumir. Dá para acompanhar todas as conversas, tanto as do assistente quanto as que já estão com um atendente.

Sim, por meio de um recurso adicional contratado à parte. Com ele ligado, você cadastra documentos da imobiliária (até um limite de arquivos) e o assistente passa a responder essas perguntas com base nesse material.

Dá. Há um simulador em que você conversa com o assistente como se fosse um cliente, para conferir as respostas e o comportamento dos fluxos sem usar um número real.

Sim, sem precisar de programação. Você cria as páginas e monta cada uma com blocos prontos — busca de imóveis, vitrines, carrossel, depoimentos, filiais, dados da imobiliária e conteúdo livre —, escolhendo quais entram e em que ordem.

É nativa e completa, dentro da plataforma. Ela evita marcar dois compromissos no mesmo horário para o mesmo corretor, respeita uma folga entre eles, permite bloquear períodos (férias, folga) e mostra a agenda de toda a equipe num lugar só.

Sim. Você convida os corretores e atribui a cada um um papel, que define o que a pessoa enxerga e pode fazer. Dá para ajustar o que cada papel permite, dentro do catálogo do sistema.

Sim. Teste completo, sem cartão de crédito, usando as funcionalidades do plano escolhido.

Pode. Sem fidelidade e sem multa — cancele a qualquer momento.

Via Mercado Pago: cartão de crédito, boleto ou Pix, com cobrança automática a cada ciclo (mensal ou anual).

Na tela de assinatura você vê o plano atual, o que ele inclui e o consumo em relação aos limites, como o número de imóveis cadastrados. Alguns recursos são adicionais e podem ser habilitados sobre o plano.